Perguntas Frequentes
Encontre respostas rápidas para as suas dúvidas sobre serviços TVDE, certificação, aluguer de viaturas e muito mais.
Como Podemos Ajudar?
Navegue pelas categorias abaixo para encontrar respostas às perguntas mais comuns
Certificação TVDE
Preciso de certificação TVDE para começar?
Sim, a certificação TVDE é obrigatória por lei. O certificado é emitido pelo IMT após conclusão de um curso TVDE específico para a Ilha da Madeira de 35 horas, que pode ser feito num dos nossos parceiros.
Quanto tempo demora a obter o certificado?
O curso tem duração de 35 horas, que podem ser completadas numa semana intensiva (5 dias) ou distribuídas ao longo de várias semanas. Após aprovação no exame, o certificado é emitido pelo IMT em 3-5 dias úteis.
A formação é presencial ou online?
A nossa formação TVDE é exclusivamente presencial, ministrada por instrutores qualificados. Isto garante uma aprendizagem mais eficaz e permite interação direta com o formador e outros formandos.
O que acontece se não passar no exame?
Oferecemos garantia de aprovação. Se não passar no primeiro exame, pode repetir gratuitamente. A nossa taxa de aprovação é de 98%, e fornecemos apoio adicional para garantir o seu sucesso.
Aluguer de Viaturas
Que tipos de veículos têm disponíveis?
Temos uma frota diversificada com veículos adequados para TVDE: carros económicos (Toyota Yaris, Opel Corsa), médios (Toyota Corolla, VW Golf) e premium (BMW Série 3, Mercedes Classe C). Todos com menos de 3 anos e revisões em dia.
O seguro está incluído no aluguer?
Sim, todos os nossos alugueres incluem seguro TVDE completo com cobertura contra terceiros, ocupantes e própria viatura. Também inclui assistência em viagem 24h e veículo de substituição em caso de avaria.
Qual é a quilometragem incluída?
Os nossos contratos incluem quilometragem ilimitada. Pode circular livremente sem preocupações com custos adicionais por quilómetros excedidos, ideal para motoristas que trabalham intensivamente.
Posso cancelar o contrato antes do prazo?
Sim, oferecemos flexibilidade nos contratos. Com aviso prévio de 30 dias, pode cancelar sem penalizações. Para contratos de longa duração, aplicamos condições especiais de cancelamento antecipado.
Seguros TVDE
Qual a diferença entre seguro normal e seguro TVDE?
O seguro TVDE cobre especificamente a atividade de transporte remunerado de passageiros. O seguro normal não cobre acidentes ocorridos durante atividade comercial. É obrigatório ter seguro TVDE para trabalhar legalmente.
O seguro TVDE é mais caro?
Geralmente sim, pois cobre maiores riscos. No entanto, oferecemos condições especiais com descontos até 30% face ao mercado. Também temos opções de pagamento mensal para facilitar a gestão financeira.
Que coberturas estão incluídas?
Cobertura obrigatória contra terceiros, ocupantes do veículo, própria viatura (opcional), assistência em viagem, proteção jurídica e cobertura em caso de roubo ou incêndio. Valores de cobertura superiores aos mínimos legais.
Como funciona em caso de acidente?
Temos processo simplificado: contacte a nossa linha de emergência 24h, um técnico orienta todo o processo, providenciamos veículo de substituição e acompanhamos até resolução completa. Sem burocracias desnecessárias.
Rendimentos e Pagamentos
Quanto posso ganhar como motorista TVDE?
Os rendimentos variam conforme horas trabalhadas, zona de operação e época do ano. Em média: part-time €600-900/mês, tempo integral €1200-1800/mês, intensivo €2000+/mês. Fornecemos estratégias de otimização para maximizar ganhos.
Como são processados os pagamentos das plataformas?
Uber e Bolt pagam semanalmente por transferência bancária. Os valores são depositados automaticamente na sua conta entre terça e quinta-feira da semana seguinte ao trabalho realizado.
Preciso de passar recibos?
Sim, como motorista TVDE deve emitir recibos verdes (trabalhador independente) ou ter empresa. Fornecemos apoio completo na abertura de atividade, gestão de impostos e contabilidade simplificada.
Que despesas posso deduzir?
Combustível, manutenção, seguro, aluguer de viatura (se aplicável), portagens, lavagem do carro, telemóvel e outros custos diretamente relacionados com a atividade. Ajudamos na otimização fiscal.
Otimização e Estratégias
Como posso aumentar os meus rendimentos?
Através de estratégias comprovadas: trabalhar em horários de pico (12h-14h, 19h-22h), posicionar-se em zonas de alta procura, usar múltiplas plataformas, otimizar rotas e manter classificação alta com bom atendimento.
Quais são os melhores horários para trabalhar?
Horários de maior procura: manhã (7h-9h), almoço (12h-14h), jantar (19h-22h) e fins-de-semana. Eventos especiais, chuva e feriados também aumentam a procura. Fornecemos análises personalizadas por zona.
Como escolher as melhores zonas?
Analisamos dados históricos de milhões de viagens para identificar zonas mais rentáveis. Aeroportos, centros comerciais, zonas de escritórios e vida noturna são geralmente mais produtivos. Oferecemos mapas de calor em tempo real.
Vale a pena trabalhar em várias plataformas?
Sim, usar Uber e Bolt simultaneamente pode aumentar oportunidades em 40-60%. Ensinamos técnicas para gerir múltiplas apps eficientemente sem comprometer a qualidade do serviço ou violar termos de utilização.
Ainda Tem Dúvidas?
A nossa equipa de apoio está disponível para esclarecer qualquer questão
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